魅了する会話の「ほんの些細な違い」、気づかぬうちにファンがどんどん増えていく
５・別れ際はセンスのいい話し方で印象を残す
ビジネスのミーティングが終わった時には、相手の目を見てお礼の言葉を述べましょう。「礼に始まり礼に終わる」という言葉がありますが、ビジネスでもプライベートでもコミュニケーションの基本となります。
「本日はお会いできましてありがとうございます」「本日はお会いできまして嬉しかったです」「またお目にかかれるのを楽しみにしています」などの言葉を添えることで、相手により良い印象を残せます。
マスクをしていても目の表情にその人の心が出ています。目は心の窓でもありますので、感謝の心を持ってお礼の言葉を述べるようにいたしましょう。
口から出た言葉は取り消すことができません。また、聞く人によって受け取り方は様々です。だからこそ、あらゆることに気を配りながらセンスの良い言葉を丁寧に選んで発言していきたいですね。
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