一歩間違えば第一印象ブス！？挨拶シーンの言葉遣い「お久しぶりです」にプラスして言うべきことは？
７．「わざわざ来ていただき、すみません」を「ご足労いただき、ありがとうございます」に
「ご足労」は、わざわざ足を運ぶことを意味します。また「すみません」は相手にカジュアルな印象を与えてしまいますので、お客様に対しては使用しない方がよいです。
８．「ありがとうございます」を「お気遣いいただきありがとうございます」に
前置き言葉があると印象が変わり相手の心に残ります。また、「ありがとうございます」の後に「お優しいですね」などプラスするのも親近感がわきます。
言葉遣いは、ほんの少し言い換えるだけで品よく聞こえ、自分の印象を大きく変えることもできます。大切なことは、「この表現はお客様や同僚に対してふさわしいだろうか」「この言い方に失礼がないだろうか」を考え、相手への敬意を示しながら活用することです。
スポンサーリンク
【注目の記事】
- 女性の多くが経験する「尿トラブル」、家庭で効率よく向き合うケアアイテムが新登場！ 骨盤底筋専用EMS「SIXPAD ペリネフィット」
- 細リブニットで作る大人の甘辛モノトーンと体型カバー法【40代の毎日コーデ】
- 必要なのは「努力」ではなく「適切なギア」と「正しい数値化」でした！ ゆらぎ時期の54歳がガーミンのスマートウォッチで「睡眠・生活の質」を爆上げした話
- 「勝手にトイレ入るな！」と連れ子をいじめる偏愛夫（38歳・公務員）。再婚→また離婚…夫の「仕事上の弱み」を把握すれば、実子の親権も養育費も得られる!?
- わずか小さじ１杯！女性ホルモンの“悪い代謝”を”よい代謝”へ導き、数日で細胞が１カ月で肌が若返るオイルとは？美人女医の実践方法も取材【消化器内科医監修】
