仕事ができない人が言いがちな「さすがですね」「ご苦労様でした」。デキる人は、なんて言う？
11．「さすがですね」と褒められるより「●●が良かったからですね、さすがです」と言われる方がモチベーションアップに
褒めたつもりでも「さすが！」「すごい！」だけだと、お世辞やご機嫌取りに聞こえてしまうときもあります。「何が『さすが』で『すごい』のか具体的に言いうことで、明るい気持ちになります。
12．同僚へお願い事「それはしないでください」と否定形ではなく、「それはこうしてください」と「肯定形」で言われると納得
人は「否定形で指示される」より、「肯定形で依頼される」ほうが気分良く動けます。否定形で話すと、どうしてもネガティブな印象を与えてしまいます。
言葉というのは、ほんの少し言い換えるだけで前向きに聞こえたり、柔らかく伝わったり、品よく聞こえたり、自分の印象を大きく変えることができます。大切なことは、「この表現は今の状況にふさわしいだろうか」「この言い方に失礼がないだろうか」など、できる限りのことを拝察して、よく考えて活用してみてください。
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