「話しているだけで相手をイライラさせる」人の特徴とは。人を不快にさせる今すぐやめるべき話グセ、あなたは大丈夫？
目的・結論から話さないと、相手はイライラしてしまいます
話（情報）をどのような順番で伝えるかが大切です。特にビジネスシーンでは、まず結論や目的から話すことを心がけていきます。
例えば上司や同僚への報告であれば、「●●の件のご報告です」と目的を伝えてから話します。
提案であれば、「私の提案は●●です。なぜなら…」と、結論から話します。最初に目的や結論を伝えることで、相手が聞く準備ができるようにするとスムーズにコミュニケーションができます。
何かしてもらったとき、「ありがとう」だけでなくこんなリアクションを
「ありがとう」と言われて気分を悪くする人はいないでしょう。そして、実はその感謝の言葉に自分の気持ちをひとことプラスするだけで、もっと特別に思いが伝わります。たとえば、同僚からなにかしてもらったら、「ありがとう。助かりました」や、「いつも気にかけてもらえて感謝しています。ありがとうございます」、「嬉しいです、ありがとう」など。そんな言葉を仰々しくなくさりげなく添えてみてください。その場の雰囲気も和らぎ、周りとの人間関係が円滑になっていくはずです。
▶「見苦しい！」会話のNGとは
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