「感じがいい人」が初対面の人と話すときに考えていること。それは「何を話すか」よりも大事なことで
相手と打ち解けたいときなにが一番大切?実は…
相手と早く打ち解けたいと思うと、「何を話そう」「どんな話題を出そう」と考えがちですが、実はその前に大切なことがあります。それが姿勢や表情です。
たとえば初対面の方とお会いしたときのことを思い出してみてください。まだお互いにほとんど話をしていないのに、「この方は話しやすそう」「なんだか安心できる」と感じることがありますね。それは話の内容ではなく、その方の姿勢や表情、声の印象から受け取っているものなのです。
反対に、どれほどいい話をしていても、腕を組んでいたり、前のめりになりすぎていたり、声が強すぎたりすると、お相手は無意識のうちに緊張してしまいます。人はまず言葉の意味を理解する前に、「この人は安心できる人だろうか」と感じ取っています。だからこそ、背筋を伸ばし、穏やかな表情で、相手に届くようなやわらかな声で話すことが大切なのです。
オンラインでも同じです。画面越しでは情報量が限られるため、むしろ声の調子や話すテンポ、表情の印象が大きくなります。相手と良い関係を築きたいときは、何を話すかだけでなく、「どのような姿勢で、どのような表情で伝えるか」を意識してみてください。実は、信頼関係は言葉を交わす前から始まっているのです。
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