40代50代で「話すの下手」はヤバすぎる。「聞くのが苦痛」→「もっと聞きたい！」に変わる「話に引き込まれる」裏ワザとは
あいづちはエレガントに。「うんうん」は希薄ですからやめましょう
相手の話を聞いている時にあいづちをすることが多いと思います。「私はあなたの話を聞いています」ということを表しています。この時に、首だけ動かしてあいづちをなさっている姿を多く見かけますが、首だけ動かしていると、頭が上下にふられてしまってエレガントに見えません。さらに、首を動かしていると疲れてきます。この場合は、腰から動かすと疲れることもなく、リラックスして穏やかな心も保たれます。さらに、お話をなさっているお相手の方に話しやすい雰囲気を作ることにつながり、良いコミュニケーションも取れることになります。
「うんうん」というあいづちは、相手の方には「ちゃんと話を聞いているのかしら」という印象を与えてしまいます。そのため、目上の方や取引先の方には、快く思わない方も多くいらっしゃることも覚えておきましょう。
雑談をすることで、相手との距離を縮めるきっかけになり、職場でのコミュニケーションが円滑になります。それにより、課題が発見できたり、同じ方向を向いて仕事ができるようになります。ときには相⼿の体調を気遣うこともできるでしょう。職場で雑談が増えれば、お互いを理解しやすくなり、安心して意見を出し合える雰囲気が生まれます。相手へ思いやりの心を持って気持ちの良いコミュニケーションを取れば、雑談力もアップしていきますね。
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