正しいのはどっち？電話で担当者を呼んでもらう時、◯◯課長は「いらっしゃいますか？」「おられますか？」
本記事では、敬語クイズを出題していきます。
電話で担当者を呼んでもらう時、あなたはなんと言いますか？
正しいのはどっち？
「いらっしゃいますか？」「おられますか？」どちらもなんとなく耳にしたことがある人は少なくないのでは？
まずは正解を見てみましょう。
正解は…
「〇〇課長はいらっしゃいますか？」です。
ただし、「『おられますか？』が誤りである」とは言い切れない部分もあります。
まず「いらっしゃいますか？」は適切な表現です。電話で担当者を呼んでもらう場合、目上の人や相手への敬意を表しながら尋ねるのに、「いる」「来る」「行く」などの尊敬表現である「いらっしゃる」は適しています。
一方「おられますか？」は「おる」を
- 謙譲語
- 「いる」と同じ意味、または改まった形の言葉
のどちらで認識しているかによって捉え方が変わります。
「おる」を謙譲語として解釈した場合、相手への経緯を表すのに適していない、「おられる」は謙譲語「おる」と尊敬語「れる」が一緒に使われているので正しくない、と捉えられることがあります。
ですが、地域によっては、特に西日本では「おる」を「いる」と同じ意味で捉えていたり（例えば「今日〇〇さんいる？」＝「今日〇〇さんおる？」）、改まった形として捉えていたりする場合には、「おられる」は普通の語形に尊敬語「れる」がついた形ですから、その表現に違和感を抱くことはないでしょう。
とはいえ、文化庁が実施する『国語に関する世論調査』（平成9年度・16年度）では、「総務の武田さんは、どちらにおられますか」という表現について、正しくないと認識している人が3割いることがわかっています。
| 正しい | 正しくない | |
| 平成9年度 | 64.4% | 30.0% |
| 平成16年度 | 58.3% | 30.3% |
NHK放送文化研究会の記事には
謙譲語の「おる」と尊敬語の「れる」を一緒に使っているという理由で誤りだとされることもあるため、放送では使わないようにしています。
引用元：「先生は、おられますか？」は、間違い？｜NHK放送文化研究所
とありました。
「おる」の捉え方は地域によって異なります。「おられますか？」に違和感を感じる人もいるため、「いらっしゃいますか？」を用いることをおすすめします。
参考文献：「先生は、おられますか？」は、間違い？｜NHK放送文化研究所
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