丁寧なつもりで微妙に失礼な「ございますか？」の使い方って

「いらっしゃいます」という便利な言葉があります。相手の行動などに付けて尊敬の意味を持たせられますよね。
「いらっしゃる」は、「来る」「行く」「居る」「ある」の尊敬語なのです。

まずは「いらっしゃいます」について

通常の文と比較する形で例を示してみますね。

「来る」の尊敬語として

• 通常「何時に来る？」
• 尊敬「何時にいらっしゃいますか？」

「行く」の尊敬語として

• 通常「この前の休みはどこに行った？」
• 尊敬「この前のお休みはどちらにいらっしゃいましたか？」

「居る」の尊敬語として

• 通常「今、どこにいるの？」
• 尊敬「今、どちらにいらっしゃいますか？」

「ある」の尊敬語として

• 通常「大学の先生である方が……」
• 尊敬「大学の先生でいらっしゃる方が……」

つぎに「ございます」について

「ございます」は「ある」の丁寧語です。

• 通常「手元に資料がある。」
• 丁寧「手元に資料がございます。」

例えば「カバン」について考えてみます。
「～である」を「～でございます」とし、例えばこのように言いますよね。

• こちらは、お客様のカバンでございますか？

ところがです、これが住まいのことや、家族のこととなると、少し違和感が出てきます。

• あちらに見えるのは、奥様でございますか？
• 〇〇様のお住まいはどちらでございますか？

「ございます」は「ある」の丁寧語なので、この言い方は文法的に間違いではありません。

しかし、このように言った方がスマートな気がします。

• あちらに見えるのは、奥様でいらっしゃいますか？
• 〇〇様のお住まいはどちらでいらっしゃいますか？

どうして家族とカバンは違うのか

住まいや、家族には、丁寧語より尊敬語を使用する。同じ相手の所有物に該当するものなのに、カバンとは差があります。なぜなのでしょう？
言語学者の角田太作氏の説によると、これらは所有者敬語といい、所有傾斜と言われる、いわゆるランクがあるとのことです。

身体部分 ＞ 属性 ＞ 衣類 ＞ （親族） ＞ 愛玩動物 ＞ 生産物（作品） ＞ その他の所有物

身体部分
「ほぼ相手そのもの」として表現します。

例
△体が丈夫でございますね。
〇体が丈夫でいらっしゃいますね。

属性
会社や出身などがこちらに分類されます。

例
△先生は、どちらの出身でございますか？
〇先生は、どちらの出身でいらっしゃいますか？

衣類
相手の所有物である上に、相手のセンスで選んだものというイメージが強いようです。

例
△すてきなお召し物でございますね。
〇すてきなお召し物でいらっしゃいますね。

親族
既出の「奥様」や「お子さん」などが入ります。この辺りも敬語を使うゾーンですね。

例
△お子様の大学は、どちらでございますか？
〇お子様の大学は、どちらでいらっしゃいますか？

次は「愛玩動物」ですが、これは色々な意見がありそうです。
しかし、ペットを飼っている以上、先方が「家族同然」だと思っている場合が確実に多いので、相手への尊敬が強いほど、ペットにも敬語を使うのが良いでしょう。ただし、この辺りになってくると、相手との距離感によって言葉が大きく変わります。

例
〇可愛い犬でございますね。
〇可愛い犬でいらっしゃいますね。

先に紹介した文献によると、ここで敬語表現を使うことは、もう、おかしな領域に入るとのこと。
確かに、今はもっと自然に「可愛い犬ですね」とも言いますよね。

その次が作品です。

〇先生の最新作は素晴しいできばえでございますね。
△先生の最新作は素晴しいできばえでいらっしゃいますね。

だんだんと「いらっしゃいます」の不自然さが際だってきました。

最後に「その他の所有物」です。
そうです「カバン」はここに入るのです。
なので「いらっしゃいます」を使うのはおかしく感じるのです。

例
〇「こちらは、お客様のカバンでございますか？」
×「こちらは、お客様のカバンでいらっしゃいますか？」

相手はもちろん、相手の体に近いものほど「いらっしゃいます」を使うようにしましょう。
そして、相手に対する尊敬の念を「強く」表さなければいけないようなシーンでは、物品以外には「いらっしゃいます」を付けた方が無難です。ただし、連発使用はくどいので避けましょう。

参考文献
角田太作/Tsunoda, Tasaku. Fortcoming-a.所有者敬語と所有傾斜。土田滋，上野善道，山田進（編），国広哲弥教授退官記念論文集「文法と意味の間」。東京：くろしお。