現代礼法研究所主宰。特定非営利活動法人（ＮＰＯ）マナー教育サポート協会理事長。
共立女子短期大学卒業　キッコーマン入社。全日本作法会の内田宗輝先生、小笠原流小笠原清信先生に師事し、マナーを学ぶ。お茶の水女子大学　森下はるみ教授より動作学を学ぶ。1985年現代礼法研究所設立、代表兼マナーデザイナーとして、多くの企業、学校、商工会議所、各種団体等で研修指導、講演を行う。執筆活動、ＴＶ出演など幅広く活動している。新聞や雑誌からの執筆依頼も多い。近著・監修に「敬語・話し方大全」（講談社　2016年）50代からの冠婚葬祭きちんとマナー」（主婦の友社　2016年）「一生使える大人のマナー大全」（PHP　2017年）「急なお葬式で困らない本」（宝島社　2018年）「心がほっとする小さな気くばり」三笠書房（王様文庫　2018年）など。